03-01-2020 - Nos conseils

Acheter du bois de chauffage sur internet : les pièges à éviter

Acheter du bois de chauffage sur internet : les pièges à éviter

Aujourd'hui, le monde du chauffage au bois est envahit par les sites d'arnaques. Ils piègent les consommateurs en les faisant payer par virement bancaire. Nous travaillons pour endiguer le problème mais en attendant, voici les clés pour repérer les sites frauduleux. 

1 / Privilégier un site sécurisé

Pour reconnaitre les sites sécurisés, un coup d’œil au niveau de la barre de saisie de l’adresse du site :

-      L’adresse doit commencer par « https:// » et pas simplement par « http:// ». Ce protocole permet de sécuriser les données sensibles.

-      La présence d’un petit cadenas à côté de cette barre de saisie vous indique que ce site est sécurisé.

Mais ce ne sont pas les seuls points sur lesquels il faut être vigilant… La présence de mentions légales est également indispensable.

Le site https://www.crepito.fr est 100% sécurisé

2 / Se méfier des offres trop alléchantes

Comparer les offres, les services et les délais de livraison avant de s’engager, c’est normal. Mais si la différence de prix est trop importante, méfiance. Il s’agit peut-être de produits frauduleux.

Choisir ces produits pour leur prix bas peut être un mauvais calcul… Économique à l’achat, le combustible pourrait se révéler plus coûteux à l’utilisation car moins performant sur le plan calorifique et susceptible d’encrasser l’appareil et le conduit.

Crépito garantit des prix très stables toute l’année

3 / Vérifier la qualité du bois 

Que l’on achète des granulés de bois, des bûches de bois compressé ou des bûches de bois traditionnelles, il faut s’assurer de la qualité du combustible :

-      Essence (pour le bois) et composition pour les granulés de bois),

-      Certifications (pour les granulés de bois),

-      Taux d’humidité,

-      Origine et provenance du bois…

Mieux vaut vérifier sur la fiche produit si ces informations y figurent car tous les bois de chauffage ne se valent pas.

Crépito contrôle régulièrement tous ses produits afin de proposer une haute qualité de bois-énergie toute l’année

4 / Préférer l’original

Méfiez-vous des copies ! Marque référence sur son marché, Crépito peut faire l’objet de reproductions non autorisées. Vérifiez les packagings, relevez des anomalies de visuels, de logos ou dans certains descriptifs produits (non traduits ou mal traduits)… Ces indices peuvent vous indiquer une provenance douteuse.

Crépito ne vend ses produits que sur son site www.crepito.fr ou sur les sites de leurs partenaires officiels. Si vous avez des doutes, il est préférable de nous en parler au préalable ! 

Quels risques courrez-vous ?

En achetant sans précaution sur internet, on peut s’exposer à différents risques :

  • N’être jamais livré du bois que l’on a payé en ligne
  • Recevoir un bois de qualité médiocre et non conforme à vos attentes
  • Se faire voler des données sensibles (informations personnelles, numéro de carte bancaire…)

 

Malfaçon, copie, arnaque… Que faire ?

Si l’on est victime d’escroquerie, une plainte à la gendarmerie peut être déposée. Un site qui semble frauduleux peut être signalé en ligne auprès du gouvernement et peut également faire l’objet d’une déclaration à la CNIL – Info Escroquerie.

 

En conclusion, mieux vaut privilégier les marques et sites internet connus et reconnus. Avec Crépito, vous bénéficiez toute l’année d’une prestation haute qualité et d’un bois de chauffage haute performance.

Trouvez dès maintenant votre revendeur Crépito®, il y en a forcément un près de chez vous.

Votre avis compte !
3/5
Pierre C. - «Le délai d'un mois pour la livraison me semble un peu trop long.»
5/5
Cedric B. - «Très bien»
5/5
Didier H. - «Très bien merci»
5/5
Françoise R. - «Super rdv respecté. Continuez ainsi»
5/5
Moez B. - «Colis livré à temps. Le livreur s'est comporté en professionnel. Malgré les difficultés pour accéder à la maison, il a essayé de trouver une solution. Je recommande.»
4/5
Enzo L. - «Bien»
Ils recommandent l’utilisation des combustibles bois Crépito®
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