Vos questions

Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont présentées ci-dessous.

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Comment s'assurer que son bois est bien sec ?

Un bois est sec quand son taux d’humidité est inférieur à 20 %. Grâce au faible taux d’humidité celui-ci assurera une meilleure combustion et aura un impact positif sur le fonctionnement de votre appareil en optimisant son rendement.

Astuce: pour vérifier qu’un bois est bien sec ! Tapez 2 bûches l’une contre l’autre, elles doivent produire un bruit sec (et non sourd).Vous pouvez également mesurer le taux d'humidité de votre bois à l'aide un appareil appelé l’humidimètre.

Existe-t-il différentes qualités de granulés de bois ?

Il existe effectivement différentes qualités de pellets. Il est primordial, pour le bon fonctionnement de votre appareil à granulés de bois (poêle, insert et chaudière à granulés), de sélectionner un produit de qualité, certifié NF, Dinplus ou ENplus (soit les certifications reconnues sur ce produit et attestant d'une qualité suivie et contrôlée). Ces normes fixent des exigences, avec des intervalles de tolérance, sur les valeurs de chacune des caractéristiques techniques des granulés.

Comment sont fabriqués les granulés de bois Crépito® ?

Les granulés de bois Crépito® Pellets Premium sont 100 % naturels et issus de la valorisation des co-produits de l’industrie du bois. Leur fabrication est garantie sans additif, ni liant ajouté.


Votre avis compte !
4/5
Pascal Conil-lacoste - «Livraison impressionnante juste devant ma porte d'une palette d'une tonne et quelques et pourtant l'impasse au fond de laquelle j'habite est vraiment étroite ! Une meilleure information sur les délais de livraison serait bienvenue.»
5/5
Benoît Mérouze - «Bonne communication, livraison rapide en palette de 78 sacs, de quoi faire l'hiver !»
5/5
Gilles ETIENNE - «conforme à la commande, la palette a été livré dans les temps, et était très bien emballée.»
3/5
Florent LESSEUR - «Manque d'informations, sur la livraison sinon site bien fait.»
4/5
jonathan engry - «Bois de bonne qualité par contre difficile de se faire livrer en centre ville.»
5/5
Yann De La Fuente - «Très bien»
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